CONDITIONS DE RÉSERVATION EN LIGNE

Equalizer Services – Ekpo Siniga (EI)
Dernière mise à jour : le 10/10/2025

Les présentes conditions encadrent toute réservation effectuée via le site equalizerservices.fr.

1. Objet

Les Conditions de Réservation en Ligne définissent :

les modalités de prise de rendez-vous,

les conditions d’annulation ou de modification,

les engagements des deux parties.

2. Processus de réservation

Pour réserver une prestation, le Client doit :

Sélectionner une date et une prestation dans le module de réservation

Remplir les informations demandées

Valider les conditions générales

Procéder au paiement si requis

Une confirmation est envoyée par e-mail.

3. Exactitude des informations

Le Client certifie fournir des informations exactes.
En cas d’erreur, le Prestataire ne pourra être tenu responsable.

4. Modification ou annulation

Annulation par le Client :

Jusqu’à 48h avant : gratuit

Moins de 48h : 50% dû

Le jour même : 100% dû

Modification :

Possible jusqu’à 24h avant selon disponibilités.

5. Retard du Client

Un retard supérieur à 15 minutes peut entraîner :

l’annulation de la prestation,

et/ou la facturation totale.

6. Annulation par le Prestataire

En cas d’impossibilité (maladie, urgence, impossibilité technique…), Equalizer Services reprogrammera ou remboursera la prestation.

7. Paiement en ligne

Selon la configuration du site, le paiement peut être :

obligatoire à la réservation

ou effectué sur place

Les paiements sont sécurisés.
Aucun numéro de carte bancaire n’est stocké par Equalizer Services.

8. Données personnelles

Les données transmises lors de la réservation sont traitées conformément à la Politique de Confidentialité.

9. Acceptation des conditions

Toute réservation implique l’acceptation des Conditions Générales de Vente et des présentes Conditions de Réservation en Ligne.